Szukaj
Close this search box.

Microsoft

Case Study
Konrad Pogódź

Jak wdrożyliśmy system zarządzania sprzedażą, realizacją kontraktów i serwisem oraz obsługi pracowników za pomocą Sharepoint i PowerApps w firmie IT.

Klient: firma IT Sektor: IT Polska firma świadcząca usługi w zakresie dostaw sprzętu i usług w obszarze IT. Ze względu na podpisane umowy o poufności nie możemy podać nazwy. Cel projektu: Wdrożenie Sharepoint i PowerApps Firma jako nowy na rynku podmiot musiała od zera wypracować wszystkie procedury i narzędzia niezbędne do prawidłowego funkcjonowania w ramach świadczonych przez siebie usług. Pracownicy posiadający wieloletnie doświadczenie zawodowe doceniali wartość formalizacji i elektronizacji prowadzonych przez siebie działań. W ramach niezbędnych potrzeb zdiagnozowano konieczność wdrożenia systemu ticketowego do obsługi zgłoszeń serwisowych, systemu CRM do obsługi sprzedaży, bazy CMDB sprzedanych podzespołów oraz z uwagi na rozproszenie pracowników systemu urlopowego i rozliczania delegacji. Podmiot jako nowy na rynku nie dysponował wysokim budżetem na inwestycje lecz posiadał licencje Microsoft O365. Prowadzono rozmowy z dostawcami komercyjnych rozwiązań lecz nie spełniały one postawionych założeń i nie gwarantowały szybkiego wdrożenia. Opis rozwiązania i przebieg wdrożenia Po analizie dostępnych możliwości inżynierowie  IT Challenge zdecydowali się zastosować rozwiązanie Microsoft Power Platform jako narzędzie Low Code Application Development wraz z Microsoft Sharepoint jako miejscem składowania danych. Rozwiązanie takie w całości mieściło się w posiadanych już przez firmę licencjach Microsoft dając jednocześnie wysoką gwarancję skutecznego działania potwierdzoną renomą producenta i szerokim gronem klientów wykorzystujących je na świecie. Stosując metodę kolejnych przybliżeń tworzonego rozwiązania do założonych funkcjonalności, uwzględniającą kluczowy czynnik jakim był w tym przypadku  czas, inżynierowie IT Challenge już po miesiącu udostępnili pierwsze rozwiązanie zapewniające skuteczną obsługę Klientów firmy sukcesywnie rozbudowując je w kolejnych miesiącach do formy zapewniającej kompleksowe zarządzanie obsługą Klientów, wsparciem sprzedaży i zarządzaniem pracownikami. Wszystkie zastosowane rozwiązania z punktu widzenia firmy były bezkosztowe, a jednocześnie zapewniające pełne dostosowanie do jej indywidualnych potrzeb, które w przypadku komercyjnych rozwiązań wiązałyby się z długotrwałą i drogą kastomizacją.    Wyzwanie Szczególnym wyzwaniem projektu była minimalizacja czasu niezbędnego do wdrożenia rozwiązania gdyż zależała od tego większość przychodów firmy.  Istotnym elementem była również możliwość szybkich modyfikacji i ich cena gdyż Klienci firmy oczekiwali ciągłego progresu i kastomizacji świadczonych przez nią usług .  Efekt prac Zastosowanie Microsoft Power Platform oraz Sharepoint umożliwiło wykorzystanie narzędzi dostępnych w ramach wykupionych już przez firmę usług Microsoft. Platforma Low Code Application Development zapewniła możliwość tworzenia i testowania rozwiązań w tygodniowych sprintach. Bezpośrednia integracja Platformy Sharepoint z Microsoft Excel umożliwiła szybkie przetwarzanie danych oraz tworzenie oczekiwanych przez klientów raportów.  Posiadając pełną kontrolę nad każdym elementem wdrożenia firma zapewniła sobie możliwość natychmiastowego reagowania na nowe oczekiwania swoich Klientów oraz pracowników wykorzystujących na co dzień stworzone narzędzia. 

Czytaj więcej »
BLOG
Krzysztof Tyl

Infrastruktura hiperkonwergentna (HCI)

Po co? Przyzwyczailiśmy się przez lata do warstwowej infrastruktury w Data Center, gdzie za przetwarzanie danych odpowiadają serwery, do przechowywania danych wykorzystywane są macierze dyskowe a za komunikację pomiędzy nimi odpowiadają przełączniki SAN i/lub LAN. Dla większych DC tak zapewne zostanie, jednak dla mniejszych lokalizacji, serwerowni w oddziałach lub niezależnych, dedykowanych wysp, które jako warunek konieczny mają niezależność od głównej infrastruktury przetwarzania IT na poziomie , budowanie kolejnej trójwarstwowej  konfiguracji może być zbyt skomplikowane i/lub zbyt drogie. W takich przepadkach z pomocą przechodzi nam infrastruktura hiperkonwergentna, w skrócie, z języka angielskiego HCI. HCI może mieć zastosowanie również przy budowie środowiska VDI lub dedykowanych baz danych SQL. HCI to połączenie stosu technologicznego klastrów umożliwiających hostowanie zwirtualizowanych systemów Windows i Linux oraz ich storage w środowisku hybrydowym z dedykowanymi platformami sprzętowymi zoptymalizowanymi i przetestowanymi do wydajnej i niezawodnej współpracy. W tym artykule skupimy się na stosie dostarczanym przez firmę Microsoft oraz dedykowanych platformach sprzętowych firmy Lenovo. Jak? Microsoft Azure Stack HCI to zintegrowany stos wirtualizacji zbudowany na znanych i sprawdzonych technologiach, które zostały już wdrożone na dużą skalę, w tym funkcji Hyper-V, usługi Storage Spaces Direct i sieci SDN inspirowanych platformą Azure. Jest ona częścią rodziny Azure Stack,. Każdy Azure Stack HCI składa się z od 2 do 16 serwerów fizycznych zweryfikowanych, w naszym przypadku Lenovo ThinkAgile MX Series. Serwery klastrowane udostępniają typową konfigurację i zasoby, korzystając z funkcji klastra trybu failover systemu Windows Server. Architektura Azure Stack HCI: Korzystając Azure Stack HCI i Windows Admin Center, można utworzyć hiperkonwergentny klaster, który jest łatwy w zarządzaniu i który zapewnia doskonałą cenę i wydajność magazynu przy użyciu usługi Storage Spaces Direct. Obejmuje to opcję rozciągnięcia klastra między lokacjami i użycia automatycznego trybu failover. Zaawansowana komunikacja jest realizowana przy użyciu RDMA (Remote Direct Memory Access) w sieci czyli poprzez bezpośredni dostęp do pamięci z poziomu pamięci jednego serwera do innego, bez udziału systemów operacyjnych kontrolujących te maszyny. Microsoft Storage Spaces Direct (S2D) oraz Lenovo ThinkAgile MX obsługują obecnie RDMA w konwergentnych sieciach ethernet (RoCE). To protokół ethernet odciążający procesor i zwiększający efektywność opóźnień w sieci. Dlaczego Microsoft Azure Stack HCI? Jest znany administratorom Hyper-V i serwerów, dzięki czemu mogą korzystać z istniejących pojęć i umiejętności związanych z wirtualizacją oraz magazynem. Działa z istniejącymi procesami i narzędziami centrum danych, takimi jak Microsoft System Center, Active Directory, reguły, grupy i skrypty programu PowerShell. Działa z popularnymi narzędziami do tworzenia kopii zapasowych, zabezpieczeń i monitorowania innych firm. Bezproblemowe aktualizacje pełnego stosu ułatwiają zapewnianie aktualności. Elastyczny i szeroki ekosystem zapewnia specjalistom IT elastyczność potrzebną do tworzenia rozwiązania, które najlepiej odpowiada ich potrzebom. Jest znany administratorom Hyper-V i serwerów, dzięki czemu mogą korzystać z istniejących pojęć i umiejętności związanych z wirtualizacją oraz magazynem. Działa z istniejącymi procesami i narzędziami centrum danych, takimi jak Microsoft System Center, Active Directory, reguły, grupy i skrypty programu PowerShell. Działa z popularnymi narzędziami do tworzenia kopii zapasowych, zabezpieczeń i monitorowania innych firm. Bezproblemowe aktualizacje pełnego stosu ułatwiają zapewnianie aktualności. have a peek here Elastyczny i szeroki ekosystem zapewnia specjalistom IT elastyczność potrzebną do tworzenia rozwiązania, które najlepiej odpowiada ich potrzebom. Dlaczego Lenovo ThinkAgile MX? Urządzenia ThinkAgile MX i certyfikowane węzły umożliwiają łatwą modernizację infrastruktury lokalnej za pomocą wstępnie przetestowanych, wstępnie skonfigurowanych i łatwych do zamawiania konfiguracji. Dodatkowe korzyści obejmują: Sprawdzony sprzęt w konfiguracjach HCI Wydajne i skalowalne procesory Intel Xeon Pamięci RAM Intel Optane Persistent Memory Dyski SSD Intel Optane SSDs Integracja Lenovo XClarity z Microsoft Admin Center Elastyczność montażu: Jako urządzenia w szafie RACK Jako urządzenia kompaktowe Łatwość wdrożenia i zarządzania Bezproblemowe rozszerzanie możliwości lokalnych na chmurę publiczną Azure Sprawdzony sprzęt w konfiguracjach HCI Wydajne i skalowalne procesory Intel Xeon Pamięci RAM Intel Optane Persistent Memory Dyski SSD Intel Optane SSDs Wydajne i skalowalne procesory Intel Xeon Pamięci RAM Intel Optane Persistent Memory Dyski SSD Intel Optane SSDs Wydajne i skalowalne procesory Intel Xeon Pamięci RAM Intel Optane Persistent Memory Dyski SSD Intel Optane SSDs Integracja Lenovo XClarity z Microsoft Admin Center Elastyczność montażu: Jako urządzenia w szafie RACK Jako urządzenia kompaktowe Jako urządzenia w szafie RACK Jako urządzenia kompaktowe Jako urządzenia w szafie RACK Jako urządzenia kompaktowe Łatwość wdrożenia i zarządzania Bezproblemowe rozszerzanie możliwości lokalnych na chmurę publiczną Azure Podsumowanie Technologia HCI w wykonaniu Microsoftu i Lenovo jest już sprawdzona w boju. Warto umieścić tę technologie w strategii IT na ten rok. Szczególnie należy się im przyglądnąć przy projektach modernizacji oddziałów, projektów VDI, serwerów SQL oraz dedykowanych środowisk IT. Wykorzystano materiały partnerów: Microsoft i Lenovo #itchallenge #hci

Czytaj więcej »

Zgłoszenie serwisowe

Dane firmy

Masz pytanie? Napisz do nas