ikona

Zarządzenie użytkownikami i ich zasobami

Obejmuje również centralny punkt obsługi czyli Service Desk, użytkowników lokalnych i chmurowych MS 365, zarządzanie stacjami roboczymi w tym notebookami, terminalami, drukarkami oraz szkoleniami.

Zarządzanie użytkownikami i ich zasobami
theme-w-ico
theme-ico

Centralny punkt zgłoszeń - Service Desk

Obejmuje:

  • Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników
  • Rozwiązywanie zgłoszeń od użytkowników
  • Klasyfikowanie i eskalowanie zgłoszeń do odpowiednich specjalistów IT
  • Monitorowanie i raportowanie statusu i jakości obsługi zgłoszeń
theme-ico
zdjęcie zespołu
theme-ico

Zarządzanie stacjami roboczymi / notebookami / terminalami / drukarkami

Obejmuje:

  • Instalowanie, konfigurowanie i aktualizowanie oprogramowania i sterowników na urządzeniach końcowych
  • Rozwiązywanie problemów technicznych na urządzeniach końcowych
  • Zapewnianie ochrony antywirusowej i firewalla na urządzeniach końcowych
  • Zarządzanie inwentaryzacją i licencjami sprzętu i oprogramowania na urządzeniach końcowych
zdjęcie zespołu
theme-ico

Nasze
case study

Odkryj nasze fascynujące historie sukcesu: zapoznaj się z naszymi case study! 
theme-w-ico
arrows-b
finanse
Jak oszczędzamy koszty pracy Klienta poprzez automatyzację jego procesów za pomocą makr w arkuszach Excel 
Klient świadczy usługi w zakresie audytów, przeglądów, przekształceń oraz doradztwa finansowego dla kilkudziesięciu przedsiębiorstw. Ze względu na umowy o poufności nie możemy podać nazwy firmy.
theme-w-ico
arrows-b
Energetyka
Jak zwiększyliśmy bezpieczeństwo elektrociepłowni dzięki wdrożeniu systemu EDR
Klient posiadał oprogramowanie antywirusowe zarówno na firewall’u oraz na serwerach i stacjach roboczych w sieci wewnętrznej. Wynikła potrzeba szybszego znajdowania, wykrywania i badania zagrożeń oraz reakcji na te zagrożenia.
theme-w-ico
arrows-b
 Produkcja
Jak wdrożyliśmy system zarządzania bezpiecznymi dostępami w Grupie Kęty  
Grupa Kapitałowa składa się z 24 spółek i prowadzi działalność w ramach trzech segmentów biznesowych.
theme-w-ico
theme-ico

Poznajmy się
i porozmawiajmy!

arrows-b

Skontaktuj się z nami i otwórz drzwi do innowacyjnych rozwiązań technologicznych dla Twojej firmy. Nasz zespół ekspertów jest gotów odpowiedzieć na Twoje pytania, dostosować ofertę do Twoich potrzeb i wesprzeć Cię w osiągnięciu sukcesu.

Wykorzystaj potencjał technologii już dziś, by zwiększyć efektywność, rozwijać biznes i zadbać o bezpieczeństwo swoich danych.

theme-ico