Serwis sprzętowy gwarancyjny
Naprawianie lub wymienianie uszkodzonego lub niesprawnego sprzętu komputerowego lub peryferyjnego, czyli diagnozowanie i eliminowanie usterek sprzętowych, które mogą wpływać na działanie systemów IT lub jakość pracy użytkowników. Naprawa lub wymiana może odbywać się na miejscu lub w serwisie zewnętrznym, w zależności od rodzaju i stopnia uszkodzenia sprzętu.
Serwis sprzętowy pogwarancyjny
Jesteśmy zaufanym partnerem w obszarze serwisu pogwarancyjnego sprzętu IT na terenie całej Polski. Gwarantujemy nie tylko profesjonalną opiekę nad sprzętem, ale także szybki czas dostawy usług. W razie konieczności naprawy zapewniamy sprzęt zastępczy, aby można było kontynuować pracę bez zbędnych przestojów. Dzięki naszemu partnerstwu z innymi firmami, oferujemy kompleksowe usługi na najwyższym poziomie.
Na podstawie umowy z SLA
Realizowanie napraw serwisowych urządzeń IT zgodnie z podpisaną umową SLA, która definiuje zarówno czas warunki zgłoszenia awarii (sposób zgłoszenia, wymagane informacje, czas odpowiedzi serwisanta) jak i warunki usunięcia awarii (gwaratntowany czas usunięcia awarii, przygotowania obejścia zapewniającego ciągłość pracy przedsiębiorstwa)
Onsite / zdalny
Podstawianie sprzętu zastępczego w razie awarii lub potrzeby modernizacji, czyli zapewnianie użytkownikom tymczasowego dostępu do sprzętu komputerowego lub peryferyjnego o podobnych lub lepszych parametrach, w przypadku gdy ich dotychczasowy sprzęt jest niedostępny lub nie spełnia wymagań. Podstawianie sprzętu zastępczego może być realizowane na czas naprawy, wymiany lub aktualizacji sprzętu pierwotnego.
Ogólnopolski
Realizowanie napraw serwisowych urządzeń IT zgodnie z podpisaną umową SLA, która definiuje zarówno czas warunki zgłoszenia awarii (sposób zgłoszenia, wymagane informacje, czas odpowiedzi serwisanta) jak i warunki usunięcia awarii (gwarantowany czas usunięcia awarii, przygotowania obejścia zapewniającego ciągłość pracy przedsiębiorstwa).
Nasze
case study
Poznajmy się
i porozmawiajmy!
Skontaktuj się z nami i otwórz drzwi do innowacyjnych rozwiązań technologicznych dla Twojej firmy. Nasz zespół ekspertów jest gotów odpowiedzieć na Twoje pytania, dostosować ofertę do Twoich potrzeb i wesprzeć Cię w osiągnięciu sukcesu.
Wykorzystaj potencjał technologii już dziś, by zwiększyć efektywność, rozwijać biznes i zadbać o bezpieczeństwo swoich danych.
